Planos de Manutenção

Cliente:

Empresa de Inspeção automóvel

Objetivo:

Garantir o cumprimento de todas as tarefas de manutenção dos equipamentos

Requisitos:

- Planos de manutenção diários e mensais
- Checklist para assinalar as tarefas cumpridas
- Alertas caso as tarefas não tenham sido cumpridas
- Abertura de pedidos de assistência em caso de deteção de anomalias nos equipamentos (pedidos de assistência registados no sistema de ticketing, também desenvolvido pela MediaFoundry)

A solução desenvolvida para gestão dos planos de manutenção garantiu ao cliente um controlo total sobre o cumprimento das tarefas por parte das equipas técnicas, e consequentemente reduziu o número de avarias dos equipamentos.

Foi ainda reduzido o tempo de resolução de anomalias através de uma comunicação mais rápida com a equipa de manutenção central.

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