Cliente:Com esta ferramenta o nosso cliente diminuiu substancialmente o número de e-mails enviados para cada jornalista, passando a enviar somente os comunicados em que potencialmente estarão interessados. Desta forma os jornalistas têm menos tendência a ignorar e-mails da agência, aumentando a probabilidade de que os comunicados de imprensa venham a ser notícia.
Por outro lado, a ferramenta vem ainda trazer para a agência os contactos, que de outra forma seriam geridos pelos colaboradores e que tendencialmente desapareciam com a saída destes.